Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 24 à 48h après réception de votre paiement.

Nous proposons deux modes d'expédition :

- Coliposte : livraison en 3 jours ouvrés, sans signature

- France Express DB Schenker : livraison en 24 à 48H après la commande selon la localisation de l'acheteur

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport qui varient selon le poids et le mode de transport sélectionné.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Echange et remboursement

Nous souhaitons que vous soyez satisfaits de votre achat. Dans le cas contraire vous pouvez demander, gratuitement, l'échange ou le remboursement de votre achat dans les 15 jours calendaires suivant la livraison. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de notre Service Clients et par email à contact(arobaz)moteurplus.com.

Les frais de retour restent à la charge du consommateur. MoteurPlus vous remboursera dans un délai de 15 jours (les produits devant être vérifiés au préalable par le SAV de MoteurPlus).

Les retours doivent être correctement emballés.

Nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou tout dommage durant le retour ou de tout dommage lié à un tiers. Les remboursements seront effectués après réception des articles, une confirmation par e-mail sera envoyée indiquant le montant du remboursement.


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